Soporte para el modo de consentimiento de Google Analytics 4

«Para seguir utilizando las funciones de medición, personalización de anuncios y remarketing, debe obtener el consentimiento para el uso de datos personales de los usuarios finales con sede en el EEE y compartir señales de consentimiento con Google», dijo la Ayuda de Google Analytics .

A partir de marzo de 2024, Google realizará un cambio en la forma en que maneja los datos de los compradores en el EEE (Espacio Económico Europeo).

¿Qué es Modo de Consentimiento de Google y por qué es tan importante?

La recopilación masiva de datos personales de los usuarios para mostrar publicidad dirigida en Internet ha creado un conflicto. Por un lado, los esfuerzos por proteger a los usuarios del abuso y las infracciones de privacidad, y por otro, la protección de los ingresos de marketing y los análisis de los sitios web que dependen de ello. Estos datos e ingresos son necesarios no solo para sobrevivir, sino también para proporcionar el contenido y la información gratis que ha llegado a definir Internet tal y como lo conocemos.

El Modo de Consentimiento de Google es una herramienta que salva la brecha entre la privacidad de datos y la publicidad digital basada en ellos, ya que ayuda a garantizar que los análisis y el marketing del sitio web se puedan ejecutar a la perfección, en función de la elección de consentimiento de cada usuario específico.

El Modo de Consentimiento de Google ajusta la forma en que los servicios de Google recopilan los datos de los usuarios basándose en sus preferencias de consentimiento. Cuando un visitante decide dar o no su consentimiento, el Modo de Consentimiento de Google indica a Google Analytics y a los servicios de publicidad que recopilen todos los datos (si acepta) o solo datos anónimos (si no acepta), los que no incluyen información personal identificable.

Originalmente se diseñó para comunicar las preferencias de consentimiento de los usuarios a los tags de las cookies de análisis y publicidad de Google, pero ahora ha evolucionado para funcionar más bien como herramienta de señalización. Su última actualización, de noviembre de 2023, permite a los propietarios de sitios web cumplir las leyes globales de privacidad de datos, integrar sistemas y respetar automáticamente las opciones de consentimiento de los usuarios.

El consentimiento se está convirtiendo en un requisito permanente de la mayoría de las leyes de privacidad de datos del mundo, como elReglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), que asigna la responsabilidad a los propietarios del sitio web y a los responsables del tratamiento de datos de obtener el consentimiento de los usuarios finales, antes de procesar los datos personales.Así, el Modo de Consentimiento de Google ayuda a crear una economía digital más sostenible, con un mayor equilibrio entre derechos individuales e intereses empresariales. La herramienta ayuda a avanzar hacia un sistema dinámico basado en el consentimiento, que respeta la privacidad y la dignidad de cada usuario individual sin romper el modelo de negocio subyacente de gran parte de Internet.

¿Por qué está pasando esto?

Google ha integrado una nueva función en Google Analytics 4 llamada «modo de consentimiento» que permite a Google Analytics recopilar el consentimiento para el uso de datos personales para los fines descritos anteriormente.

Hemos mejorado nuestra integración de Google Analytics 4 para admitir el modo de consentimiento, porque sabemos que tener acceso a datos de compradores relevantes y confiables es un factor importante cuando llega el momento de tomar decisiones de marketing y otras decisiones comerciales para su tienda.

A partir del 1 de marzo de 2024, agregamos compatibilidad con el modo de consentimiento a nuestra integración GA4 incorporada. El modo de consentimiento adapta el comportamiento de los scripts analíticos y los anuncios que crean o leen cookies según las preferencias del comprador.

Como parte de esta nueva solución de modo de consentimiento, también realizamos algunos cambios adicionales basados ​​en las mejores prácticas de Google. 

Anteriormente, si el seguimiento del consentimiento de cookies estaba habilitado en la configuración de su tienda BigCommerce y un comprador rechazaba las cookies de Analytics a través del banner de consentimiento en su tienda, entonces nuestro script GA4 integrado no se activaba en absoluto. 

Ahora, con la implementación del modo de consentimiento, algunas señales en forma de pings sin cookies se envían a Google además del estado de consentimiento del comprador. En ausencia de datos de cookies, Google puede utilizar estas señales para crear informes más precisos llenando los vacíos analíticos mediante modelos de conversión y modelos de comportamiento .

Como antes, si las cookies de Analytics se rechazan a través del banner de consentimiento en el escaparate, el script no lee ni crea cookies. De manera similar, el consentimiento se rechaza de forma predeterminada; los compradores deben optar por participar.